Account verwijderen
Deze pagina is voor gebruikers van de app en het dashboard van Carrental.Management, van Forward Media B.V.. Accounts worden door een verhuurbedrijf gemaakt voor zijn eigen mensen; niemand kan in de app een account aanmaken, dus er is in de app ook geen verwijderknop. Zo laat je je account en de gegevens ervan verwijderen.
Hoe je het aanvraagt
- Schrijf naar [email protected] vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp “Delete my account”.
- Noem het verhuurbedrijf waar je werkt of werkte, zodat wij het juiste account vinden.
- Wij verwijderen het account en bevestigen dat per e-mail, binnen 30 dagen na je aanvraag.
Sneller: vraag het de eigenaar van je verhuurbedrijf. Die kan je toegang meteen beëindigen, op elk apparaat.
Wat er wordt verwijderd
- Je account: je naam, je e-mailadres en je wachtwoord of pincode (die wij alleen als hash bewaarden).
- Je sessies op elk apparaat: je bent overal uitgelogd.
- De apparaattokens voor meldingen op je telefoons en tablets.
Wat er blijft, en hoe lang
- Gegevens van verhuringen, betalingen en facturen zijn van het verhuurbedrijf. Dat moet zijn administratie bewaren zolang de wet dat eist, en wij bewaren die gegevens zolang voor het bedrijf.
- Je naam kan blijven staan op wat je hebt vastgelegd (wie een auto afleverde, wie een betaling boekte), omdat die gegevens volledig moeten blijven. Hij is dan niet meer aan een account gekoppeld.
Eigenaren van een verhuurbedrijf
Wil je het account van het hele bedrijf en zijn boekingssite laten verwijderen? Schrijf naar hetzelfde adres. Wij spreken met je af hoe je de administratie krijgt die je moet bewaren, en verwijderen de rest.
Klanten van een verhuurbedrijf
Heb je een auto gehuurd en wil je je gegevens laten verwijderen? Vraag het aan het verhuurbedrijf waar je huurde: dat beslist over zijn eigen gegevens, en wij helpen het antwoorden. Meer in het privacybeleid.